Confidentialité des données

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-après, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Caredeluxe GmbH, Kaiser-Joseph-Str. 254, 79098 Freiburg, Allemagne, Tél. : +49-761-88780100, E-mail : info@resethealthacademy.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de l'utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher le site web :
* Notre site web visité
* Date et heure de l'accès
* Quantité de données envoyées en octets
* Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
* Navigateur utilisé
* Système d'exploitation utilisé
* Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons un prestataire qui fournit ses services, lui-même ou par l'intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 Calendly
Pour la mise à disposition d'une fonction de prise de rendez-vous en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA
Aux fins de la prise de rendez-vous, le prénom, le nom et l'adresse e-mail (et, le cas échéant, le numéro de téléphone si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD et transmis au prestataire et y sont stockés pour l'organisation des rendez-vous, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion clientèle efficace et à une gestion des rendez-vous efficiente.
Après le rendez-vous ou après l'expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données seront supprimées par le prestataire.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et seulement dans la mesure nécessaire à cette fin.
La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances permettent de conclure que l'affaire concernée a été définitivement clarifiée et qu'il n'y a pas d'obligations légales de conservation qui s'y opposent.
6) Utilisation des données clients pour le marketing direct
Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Dans ce cas, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement à des fins spécifiques.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement mentionné ci-dessus. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'une utilisation des données au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7) Traitement des données pour le traitement des commandes
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Si, en vertu d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Vos données de contact sont utilisées à des fins strictement spécifiques pour les communications concernant les mises à jour que nous vous devons et sont traitées par nous à cette fin uniquement dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8) Services d'analyse web
Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web par Google Analytics 4, des cookies sont placés, qui sont stockés comme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google des derniers chiffres afin d'exclure une référence directe à la personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur et abrégée dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont stockées pendant deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil de consentement aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi créer des statistiques qui donnent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles pour les activités de marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique et sont supprimées après un stockage d'une durée de deux mois.
Google Signals En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisateur sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Collecte des données fournies par les utilisateurs Afin d'améliorer les résultats d'analyse pour les utilisateurs dont nous avons obtenu les coordonnées dans le cadre de relations commerciales ou quasi-commerciales, nous utilisons la fonction de "collecte des données fournies par les utilisateurs". Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, nous transmettons dans le cadre de cette fonction un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées vous concernant (principalement l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) par voie électronique à Google. Google n'a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Le traitement sert à préciser les données de mesure, améliore la traçabilité de l'utilisateur sur plusieurs appareils et permet l'intégration des résultats d'analyse dans les fonctions de personnalisation publicitaire et de suivi des conversions de Google Ads. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la transmission des données clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9) Fonctionnalités du site
9.1 Plugins Facebook
Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page au moyen d'une solution dite "2-clics" ou "Shariff".
Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'affichage d'une page de notre site web contenant de tels plugins.
Ce n'est que si vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, et indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et y sont éventuellement traitées.
Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données déjà transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.2 Plugins Instagram
Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page au moyen d'une solution dite "2-clics" ou "Shariff".
Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'affichage d'une page de notre site web contenant de tels plugins.
Ce n'est que si vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, et indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et y sont éventuellement traitées. Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données déjà transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.3 Plugins LinkedIn
Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page au moyen d'une solution dite "2-clics" ou "Shariff".
Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'affichage d'une page de notre site web contenant de tels plugins.
Ce n'est que si vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, et indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et y sont éventuellement traitées. Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données déjà transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises à : LinkedIn Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
9.4 Vimeo
Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA
Lorsque vous visitez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.
Tous les traitements mentionnés ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.5 Facebook Connect
Sur notre site web, nous proposons une fonction de connexion unique (Single Sign-On) du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Outre la transmission de données à l'emplacement du prestataire susmentionné, des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA
Si vous avez un compte auprès du prestataire, vous pouvez vous connecter avec ces données de compte pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site web.
Lors de la visite de cette page, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire peut être établie via cette fonction de connexion, même si vous n'avez pas de compte auprès du prestataire ou si vous n'y êtes pas connecté. Le prestataire reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre page. Les informations ainsi collectées (le cas échéant, y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du prestataire et y sont stockées. Cependant, les informations ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas transmises à des tiers.
Ces opérations de traitement des données sont effectuées conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.
Si vous appuyez sur le bouton de connexion pour vous inscrire sur notre site web avec les données de votre compte auprès du prestataire, le prestataire nous transmet les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte (ID utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD.
Nous stockons et utilisons les données transmises par le prestataire pour la création d'un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom, données d'adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), pour autant que vous les ayez partagées avec le prestataire. Inversement, sur la base de votre consentement, des données (par exemple, des informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) peuvent nous être transmises à votre compte auprès du prestataire.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.6 Google Web Fonts
Ce site utilise des "Web Fonts" du fournisseur suivant pour un affichage uniforme des polices de caractères : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lors de l'affichage d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices de caractères et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA
Le traitement des données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
9.7 Gravity Forms
Pour la réalisation de sondages ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : Rocketgenius Inc., 1620 Centerville Turnpike STE 102, Virginia Beach, VA 23464, USA
Le prestataire nous permet de concevoir et d'évaluer des sondages et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont collectées, transmises au prestataire et stockées sur les serveurs du prestataire.
Le stockage des informations que vous avez saisies dans les formulaires est protégé par un mot de passe afin de garantir que l'accès de tiers est exclu et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.
Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD sert de base légale. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
10) Outils et divers
Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un "outil de consentement aux cookies" pour obtenir des consentements d'utilisateurs valides pour les cookies nécessitant un consentement et les applications basées sur les cookies. L'"outil de consentement aux cookies" est affiché aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lors de la consultation d'une page, sur laquelle des consentements peuvent être donnés pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies par le biais de cases à cocher. Ce faisant, l'utilisation de l'outil garantit que tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné les consentements correspondants en cochant les cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.
L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles de l'utilisateur ne sont généralement pas traitées.
Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements pour les cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre présence sur Internet conforme à la loi.
Une autre base légale pour le traitement est également l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.
Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
11) Droits de la personne concernée
11.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits suivants des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) concernant le traitement de vos données personnelles, les conditions d'exercice respectives étant basées sur la base juridique mentionnée :
* Droit à l'information conformément à l'Art. 15 du RGPD ;
* Droit de rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD ;
* Droit à l'effacement conformément à l'Art. 17 du RGPD ;
* Droit à la limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD ;
* Droit à la notification conformément à l'Art. 19 du RGPD ;
* Droit à la portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD ;
* Droit de retrait des consentements donnés conformément à l'Art. 7 al. 3 du RGPD ;
* Droit de recours conformément à l'Art. 77 du RGPD.
11.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTERIEUR RESTE CEPENDANT RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
12) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciales et fiscales).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, les données concernées sont stockées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, ces données sont supprimées systématiquement après l'expiration des délais de conservation, sauf si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou si notre intérêt légitime à une conservation ultérieure ne persiste pas.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, ces données sont stockées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'Art. 21 al. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, ces données sont stockées tant que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'Art. 21 al. 2 du RGPD.
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